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            江北公安多措并举提升基层社会治理水平
            见微以知萌 为平安守望
            http://airmax2011foryou.com  21-11-25 21:40 】 【打印

              “家长里短的事情,民警统统帮忙解决好,真是把阿拉老百姓放在心上。”家住慈城勤丰村的孤寡老人毛老说。一天傍晚,毛老在村道上散步,被同村人家的狗追赶,致使毛老受到惊吓摔倒受伤。慈城派出所接警后,组织双方在调解中心进行调解,并通过“阿拉调解”App连线值班律师。律师客观公正地列出赔偿项目及标准,双方一次性达成和解协议,省去了彼此的诉讼成本。事后,民警还多次上门为独居在家的毛老解决后续送诊治疗、生活起居等问题。

              这是江北公安践行新时代“枫桥经验”,推进基层社会治理的一个缩影。近年来,江北公安融合汇聚资源力量,深化细化基层社会治理各项工作,公正执法打造“共同体”,为民服务跑出“加速度”,实现辖区平安指数、群众幸福指数逐年有力提升。在慈城,民警遇到情况复杂、调解难度大的矛盾纠纷,移交至派出所内的“古城老娘舅调解中心”集中调解,同时并依托“阿拉调解”App,100余名律师远程提供在线调解和咨询服务。创建至今,共受理辖区群众求助1534起,其中通过“阿拉调解”App调解547起,调解成功率达到了100%。

              去年年底,我区在“阿拉调解”App的基础上迭代升级,联合司法系统资源,开设了宁波首个调解云平台——江北“矛调云”平台,入驻云平台的5大知名律所近50名律师、10家保险公司理赔员成为了江北区各调委会600多名调解员的“强力后援团”。

              随着“一网统管”建设持续深入,以江北公安为代表的全区矛盾纠纷调处工作线上线下“双通道”正越走越宽。江北以街道(镇)矛调中心为枢纽,将条线部门的力量派驻到“块”,建立街道(镇)“属地管理”事项责任清单,逐步搭建完善综治工作、市场监管、综合执法、便民服务四个功能性工作平台,让基层治理更加精准高效。

              在洪塘派出所的东南侧,设立了我区首个街道级矛调中心——洪塘社会矛盾纠纷调处化解中心。“以前的调解室就在接警大厅边上,空间很小,有时调解双方情绪上来了还会影响到接警大厅的日常工作。”洪塘派出所副所长王磊介绍,“现在有了专门的地方,群众也会更愿意接受调解工作。”调解的内容由原来相对单一的打架纠纷扩充为信访接待、人民调解、劳动争议调解、心理咨询、法律服务等应有尽有。

              去年8月,江北8个街道(镇)矛调中心均建成并投入使用,线上线下开展矛盾纠纷化解,用法、用理、用心、用情解决困扰群众的操心事、烦心事、揪心事。一中心多平台“一窗受理”,促进了“街道部门随呼随应,区级部门吹哨报到”联动格局形成,江北区社会治理“共同体”更趋紧密和团结。

            稿源 编辑:江北新闻网
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